Personvernerklæring

Rankflow AS er opptatt av at du skal ha tillit til hvordan vi behandler personopplysninger. Denne erklæringen forklarer hvilke opplysninger vi samler inn, hvorfor vi gjør det, og hvilke rettigheter du har.

Sist oppdatert: [27/07/2026]

Behandlingsansvarlig

Rankflow AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn gjennom denne nettsiden.

Rankflow AS
Org.nr. 937 929 994
Lørenveien 73A, 0585 Oslo
E-post: kontakt@rankflow.no

Hvilke opplysninger vi samler inn

Når du sender en forespørsel

Vi lagrer navn, bedriftsnavn, bransje, poststed, e-post, telefonnummer, nettside og innholdet i meldingen din.

Når du blir kunde

Vi lagrer i tillegg kontaktinformasjon, organisasjonsnummer, informasjon om virksomheten, tilganger vi trenger for å utføre arbeidet, samt avtale- og faktureringsopplysninger.

Når du besøker nettsiden

Vi samler inn begrenset teknisk informasjon om besøket, som IP-adresse, nettlesertype og hvilke sider som besøkes. Se avsnittet om informasjonskapsler.

Hvorfor vi behandler opplysningene

Vi behandler personopplysninger for å:

vurdere om vi har kapasitet i din bransje og ditt område
kontakte deg om forespørselen din
inngå og gjennomføre avtaler med kunder
levere tjenestene våre og rapportere på arbeidet
håndtere fakturering og oppfylle regnskapsplikten
forbedre nettsiden og tjenestene våre

Det rettslige grunnlaget er berettiget interesse i å svare på henvendelser fra virksomheter, oppfyllelse av avtale når du er kunde, og rettslig forpliktelse der lovverket krever det.

Hvem vi deler opplysninger med

Vi selger aldri personopplysninger. For å levere tjenestene bruker vi utvalgte leverandører som behandler opplysninger på våre vegne, blant annet innen kundeoppfølging, betaling, avtalesignering, e-post og analyseverktøy, samt en teknisk leveransepartner.

Noen av disse leverandørene er lokalisert utenfor EU/EØS. Ved slik overføring sikrer vi et forsvarlig beskyttelsesnivå gjennom EUs standard personvernbestemmelser eller tilsvarende grunnlag.

Vi utleverer ellers ikke opplysninger til tredjeparter, med mindre vi er rettslig forpliktet til det.

Hvor lenge vi lagrer opplysningene

Forespørsler som ikke fører til et kundeforhold slettes normalt innen 24 måneder. Kundeopplysninger lagres så lenge kundeforholdet varer, og deretter så lenge vi er pålagt å oppbevare dem etter bokføringsloven. Du kan når som helst be om sletting.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg, og til å be om retting eller sletting. Du kan også be om begrensning av behandlingen, protestere mot behandlingen, og be om å få opplysningene utlevert i et maskinlesbart format.

Ta kontakt på kontakt@rankflow.no dersom du ønsker å benytte deg av rettighetene dine. Mener du at vi behandler opplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.

Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved endringer i tjenestene eller regelverket. Gjeldende versjon er alltid tilgjengelig på denne siden.